Die Finanz Informatik (FI) erhält eine Zertifizierung nach EMAS. Sie hat die Einführung eines Umweltmanagementsystems nach der europäischen Verordnung des Eco-Management and Audit Scheme (EMAS) erfolgreich abgeschlossen und das offizielle Zertifikat von der Industrie- und Handelskammer (IHK) Frankfurt am Main erhalten. Die Zertifizierung gilt für alle Standorte der FI – einschließlich der Rechenzentren – und ist ein wichtiger Baustein in der Nachhaltigkeitsstrategie der Finanz Informatik.

Am 10. Juli 2024 begann mit der Einführung der ersten S-KIPilot-Version ein neues Kapitel in der Arbeitswelt der Sparkassen. Zwölf Monate später hat sich der persönliche Assistent im Sparkassen-Alltag etabliert und ist inzwischen ein leistungsstarkes Tool mit einem Kontingent von 120.000 Usern.

Das neue Veranstaltungsformat »FI-Update« feiert im Oktober Premiere und informiert die Führungsebene der Institute über aktuelle Lösungen und Entwicklungen.

Auf dem Deutschen Sparkassentag 2025 drehte sich alles um Digitalisierung und digitale Souveränität – damit lag die Finanz Informatik (FI) mit ihrem Leitmotiv voll im Trend.

Mehr als 6.500 Besucherinnen und Besucher trafen sich am 10. und 11. April in Münster und machten die data:unplugged zu einem echten Festival rund um Daten & KI.

Der Sparkassenverband Westfalen-Lippe mit Sitz in Münster, die Finanz Informatik, der Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe, und weitere Partner gründen mit der „Flow Factory“ ein gemeinsames Lab für Künstliche Intelligenz (KI). Die neue Einrichtung widmet sich der Erforschung von KI mit Blick auf die Transformation und Innovation von Prozessen in der Finanzwirtschaft.

Auf Einladung des DSGV-Präsidenten Prof. Dr. Ulrich Reuter und der Sprecherinnen des S-FiF-Netzwerks kamen Anfang des Jahres in Berlin insgesamt 22 Präsidentinnen und Präsidenten der Regionalverbände, Vorstandsvorsitzende von Sparkassen und Sprecher der Geschäftsführungen der Verbundpartner zusammen.

Kaum ein anderes Thema erfährt in der Sparkassen-Finanzgruppe aktuell so hohe Aufmerksamkeit wie DORA. In einer FI-COMPACT stellte die FI den Instituten daher die aktuellen Anforderungen und Unterstützungsleistungen vor.

Wie verändert Künstliche Intelligenz (KI) potenziell die Arbeit von Führungskräften und ihren Mitarbeitenden? Diese Frage stellte Jonas Ross, Host des Podcasts „Alles Digital?!”, renommierten KI- und Daten-Expertinnen und Experten während der KI-Fachmesse data:unplugged in Münster.

Wer denkt, dass Cyberangriffe eine Erfindung des 21. Jahrhunderts sind, irrt. Der erste dokumentierte Cyberangriff fand technisch gesehen bereits 1834 in Frankreich statt: Die Brüder François und Louis Blanc hackten das französische Telegrafensystem und erbeuteten dadurch viel Geld an der Pariser Börse.

Eine detaillierte Planung zahlt sich am Ende aus. Das hat sich auch bei der Fusion zur LBS NordOst wieder gezeigt.

Seit Ende Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Das Thema betrifft hunderttausende Nutzende der App Sparkasse unmittelbar. Die Finanz Informatik hat Barrierefreiheit längst fest in ihre End-to-End-Verantwortung integriert und verbindet regulatorische Sicherheit mit praktischer Alltagstauglichkeit.

Finanzielle Teilhabe möglich machen – so lautet der öffentliche Auftrag der Sparkassen in Deutschland. Damit diese nicht an Sprachbarrieren scheitert, entwickelt das DSGV-Projekt „Fideo Smartbanking“ mehrsprachige, kanalübergreifende und standardisierte Angebote für Kunden und Mitarbeitende in den Instituten.

Die Leistungen On: Videoberatungsterminal Basis und Stele sind eine sinnvolle Ergänzung im Multikanalvertrieb der Sparkassen, wenn es darum geht, Kundinnen und Kunden in der Filiale per Video zu beraten. Das Lösungsangebot aus der Office_neo-Produktfamilie ermöglicht eine digitale Kundenberatung mittels Video-Beraterchat (VBC), unabhängig von Öffnungszeiten und Personal vor Ort – nah am Kunden und mit minimalem logistischen Aufwand für den Beratenden.

Nicht nur das Suchverhalten der Menschen wandelt sich durch ChatGPT & Co. gerade massiv. Es kommt auch zu einem grundlegenden Wandel beim Zugang zum Internet. Neue KI-Browser könnten die digitale Landschaft ebenso tiefgreifend verändern wie einst während des »Browserkriegs« in den 1990er Jahren.

Telefon, Textchat und Videochat – für jeden Kunden den passenden Kommunikationskanal! Mit der Interaktiven-Service-Plattform (ISP) verfügen die Sparkassen über eine seit Jahren etablierte technische Plattform zur Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen über die Kommunikationskanäle Telefon, Textchat und Videochat.

Die Integration generativer KI in Suchsystemen verändert nicht nur das Nutzerverhalten, sondern stellt auch die etablierte Logik digitaler Sichtbarkeit infrage. Daraus ergeben sich neue Herausforderungen – und Gestaltungsspielräume auch für die Sichtbarkeit von Unternehmensseiten. 

Die Finanz Informatik (FI) ist am Mittwoch mit einem vollen Messestand, vielen interessanten Gesprächen und einem regen Austausch mit der Sparkassen-Finanzgruppe in den 28. Deutschen Sparkassentag 2025 in Nürnberg gestartet.

In aktuellen Untersuchungen erhielt sie bereits Bestnoten, dennoch geht die Entwicklung immer weiter. Ende Juni 2025 bekommt die App Sparkasse mit Version 7.2 ein Update mit vielen Neuerungen.

Der aktuelle Nachhaltigkeitsbericht 2024 der Finanz Informatik zeigt, welche Erfolge Mitarbeitende der FI und deren Tochtergesellschaften auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft im vergangenen Jahr erreicht haben.

In der Rubrik "Im Fokus" blicken wir auf Lösungen, Prozesse und Produkte, die aktuell bei den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe im Fokus stehen: zum Beispiel das europäische Zahlungsverfahren Wero.

Am besten ist es, wenn der Kunde gar nichts merkt. So lässt sich, kurz gesagt, ein gelungener Jahresabschluss beschreiben.

Die Stadtsparkasse München stellte der Finanz Informatik (FI) eine ganz besondere „Challenge“: Die hat wie immer reagiert – und diese nicht alltägliche Herausforderung angenommen.

Im Rahmen des DSGV-Projektes Digitale Agenda 3.0, Teilprojekt KISPA (KI in der Sparkassenpraxis), wurde ein ganzheitliches Konzept entwickelt, um Sparkassen, Verbundpartner und Dienstleister auf die Nutzung von Künstlichen Intelligenz (KI) vorzubereiten („KI-Qualifizierungskonzept“).

Am 17. Januar 2025 tritt die europaweite DORA-Verordnung (Digital Operational Resilience Act) für die Finanzbranche in Kraft. DORA fordert von Banken, Versicherungen und IT-Dienstleistern, die digitale Widerstandsfähigkeit gegen IKT-Störungen zu stärken. Die daraus resultierenden Herausforderungen, Maßnahmen und Unterstützungsangebote waren kurz vor dem Jahrewechsel noch ein zentrales Thema bei der FI-COMPACT#DORA-update.

Über 800 Teilnehmende aus der S-Finanzgruppe informierten sich im Rahmen des bewährten Formats FI-Compact zum Thema Cyber-Kriminalität. 

In der Rubrik "Im Fokus" blicken wir auf Lösungen, Prozesse und Produkte, die aktuell bei den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe im Fokus stehen: zum Beispiel Elektronische Rechnungen, die bald zur Pflicht werden.

In der Rubrik "Im Fokus" blicken wir auf Lösungen, Prozesse und Produkte, die aktuell bei den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe im Fokus stehen: zum Beispiel den Giro Expressverkauf. 

Die Sparkasse Rhein Neckar Nord eröffnete Anfang Oktober 2024 mit „smore“ eine neue Filiale speziell für junge Erwachsene zwischen 18 und 28 Jahren. Sie lehnt sich dabei an das Konzept "smoney – your buddy in finance" der Stadtsparkasse Düsseldorf an.

Mit der Einführung des S-KIPilot bei über 340 Sparkassen, allen Regionalverbänden und dem DSGV, ist ein erster großer Meilenstein erreicht.

Die Finanz Informatik, der Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe, hat für ihr Projekt „Rethink, Reduce, Reuse“ den renommierten Red Dot Award in der Kategorie Kommunikationsdesign erhalten. Diese Auszeichnung ist nicht nur eine Anerkennung für herausragende Designqualität, sondern unterstreicht auch die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der heutigen digitalen Welt.