Mit »Managed Service Arbeitsplatz Apple (MSAP Apple)« bietet die FI eine umfangreiche Serviceleistung für aktuelle Geräte und Zubehör von Apple an. Ganz gleich, ob in der Filiale, am Standort oder im Homeoffice. Der Bezug und die Abwicklung über die FI bietet Sparkassen vielfältige Vorteile:
- Funktionstypen - für jedes Einsatzgebiet die perfekte Kombination aus Endgerät, Zubehör und Service
- Entlastung der IT-Organisation durch Übernahm ooperativer und administrativer Tätigkeiten
- Planbare IT-Kosten und hohe Wirtschaftlichkeit
- Swap-Services und Rollouts mit Lieferung an Endanwender
- Flexible Mengenänderungen mit schnellen Lieferzeiten
- Automatischer Austausch zum Ende der Nutzungszeit
- Einfache Inbetriebnahme durch den Mitarbeitenden
- Plattform zur Endanwenderunterstützung mit Einrichtungsvideos
Das Produkt MSAP Apple bietet mit neuen Funktionstypen die komplette Arbeitsplatzausstattung mit einem MacBook an. Zusammen mit dem Produkt Office_neo Workplace macOS liegt ein vollständig von der FI administrierter Arbeitsplatz auf Grundlage von Apple-Produkten vor.
Neue Leistung Mobilfunkservices
Seit dem 01.07.2025 bietet die FI für alle von ihr gemanagten Apple-Geräte in einer Sparkasse drei Mobilfunkservices im Netz der Telekom an. Nach dem Motto: »Alles aus einer Hand« wird damit das Angebot von MSAP Apple durch die zentrale Verwaltung und Administration vervollständigt. Die ersten Rufnummern der Sparkassen wurden bereits in das Rufnummernmanagement der FI überführt. Dabei wird die digitale Verwaltung der eSIMs in Verbindung mit den Geräten von MSAP Apple bei Defekten, Austauschen und Diebstählen erbracht.
Weitere Informationen gibt es im FI-Kundenportal.
