Nicht alle davon bieten persönliche Benachrichtigungen bei Neuveröffentlichungen. Seit Ende November 2023 können die Sparkassen diese Lücke mit der Abozentrale schließen. Sie leistet durch einen regelbasierten, automatischen Versand der Informationen wertvolle Unterstützung für die Informationsmanager in den Sparkassen.
Abozentrale: Automatische Verteilung sorgt für Entlastung
Seit Ende November steht den Instituten im FI-Kundenportal die neue Berechtigung zur Verfügung. Der Einstieg erfolgt über ein Dashboard. Hier werden die unterschiedlichen Teilbereiche
- SSC-Aktuell-Meldungen
- Orgarundschreiben,
- Vorstandsinformationen und
- Empfängergruppen administriert.
Nach der Einrichtung der verschiedenen Empfängergruppen erfolgt die Definition der konkreten Regeln in den drei Teilbereichen und die Zuordnung von Regeln und Empfängergruppen. Als Filter für die Regeln dienen beispielsweise SRPlus-Kategorien, PPS-Prozesse oder Adressaten. Bei neu veröffentlichten Dokumenten prüft die Regel, ob die gewählten Kriterien zutreffen. Die hinterlegten Empfänger erhalten dann eine E-Mail mit dem Link zur entsprechenden Information. Einmal eingerichtet, verteilt die Abozentrale die Informationen automatisch, generiert damit einen aktiven Mehrwert und sorgt zudem für Entlastung bei der Informationsverteilung in den Sparkassen.